Affiliate partnerstvo s nami a podmienky spolupráce

Podmienky a obsah spolupráce prevádzkovateľa a partnera je založená na marketingovej podpore predaja tovaru z e-shopu prevádzkovateľa na webových stránkach a partnera v rámci partnerského programu. Webové stránky prevádzkovateľa sú na adrese https://starshop.wz.sk (ďalej len „Web prevádzkovateľa“). Na týchto stránkach je tiež umiestnený systém partnerského programu. Provízie sa vyplácajú za tovar prevádzkovateľa, ktoré zakúpil a zaplatil návštevník, ktorý prišiel cez odkaz na webových stránkach partnera.

Registrácia
Registrácia je bezplatná. Prevádzkovateľ môže registráciu zamietnuť bez udania dôvodu. Partner môže mať založený iba jeden účet v partnerskom programe.

Partnerský odkaz je taký odkaz, ktorý pri prekliku smeruje na Web prevádzkovateľa a nesie informáciu s identifikáciou partnera (unikátny kód vygenerovaný systémom alebo schválený priamy odkaz). Partner smie používať partnerský odkaz na viac ako jednom webe. Propagácia spoločnosti prevádzkovateľa nesmie byť umiestnená na stránky s obsahom odporujúcim zákonom Slovenskej republiky a na pornografické servery. Zároveň nesmie partner propagovať produkty spoločnosti prevádzkovateľa spôsobom, ktorý by odporoval dobrým mravom a poškodzoval dobré meno spoločnosti, napr. nepravdivým tvrdením o ponúkaných produktoch. Partner musí propagáciu vykonávať legálnym spôsobom v súlade so zákonmi Slovenskej republiky. Výslovne zakázaná je propagácia založená na spamovaní (zákon č. 480/2004 Zb., o niektorých službách informačnej spoločnosti). Partner nesmie napodobňovať vzhľad webových stránok prevádzkovateľa a budiť tak v návštevníkovi dojem, že ide o doménu vlastnenú prevádzkovateľom. Partner nesmie získavať osobné údaje návštevníkov/zákazníkov prevádzkovateľa v súvislosti s propagáciou jeho tovaru (napr. vlastným dopytovým alebo objednávkoým formulárom a pod). Objednávka tovaru sa musí uskutočniť len na stránkach prevádzkovateľa.

Provízia sa vypláca za úspešné dokončenie nákupu tovaru, t. j. faktickú úhradu tovaru v celej výške, v okamihu, kedy uplynie lehota na stornovanie nákupu zákazníkom. Partner získa províziu za každý nákup, a to do 30 dní od posledného príchodu návštevníka z jeho webu. Províziu dostane ten Partner, od ktorého prišiel zákazník ako posledný. Na províziu za nákup jedného produktu prevádzkovateľa má nárok iba jeden Partner. Z technických dôvodov je provízia pripisovaná len za takého návštevníka, ktorý má vo svojom počítači povolené cookies. Provízia partnera môže byť stornovaná v prípade, že nákup bol z akýchkoľvek dôvodov zrušený a zákazníkovi boli peniaze vrátené. Provízia môže byť zrušená, ak Partner porušil pravidlá a podmienky spolupráce.

Výška provízií
Základná provízia za zakúpenie akéhokoľvek tovaru cez partnerský odkaz je 2 % až 10 % zo zákazníkom uhradenej ceny tovaru bez DPH, lebo prevádzkovateľ nie je platca DPH a po odpočítaní zliav, na ktoré má zákazník nárok. Po dohode môže byť provízia zvýšená.

Výplata provízií partner vystaví prevádzkovateľovi faktúru za provízie z predaja na základe výzvy, ktorá sa v prípade uskutočnených a uhradených predajov zobrazí v správe jeho partnerského účtu v záložke správy ‒ výplaty, ktoré mám dostať. Partner môže prevádzkovateľa požiadať o výplatu provízií hocikedy. O každú výplatu provízií, ktorá nezodpovedá štandardným termínom, je nutné požiadať prevádzkovateľa emailom. Ak prevádzkovateľ požiadavku na výplatu provízií v inom ako štandardnom termíne schváli, zobrazí sa partnerovi opäť v jeho správe partnerského účtu výzva na vystavenie faktúry za provízie z predaja. V prípade, že Partner nie je subjektom, ktorý môže vystavovať faktúry, a ak ide o jeho prvú žiadosť o výplatu provízie, je mu automaticky zaslaná tzv. Zmluva o sprostredkovaní. Partner je povinný túto zmluvu podpísať a zaslať obratom na adresu uvedenú v zmluve. Zmluva o sprostredkovaní je právny dokument, ktorý umožňuje výplatu provízií partnerom bez živnostenského listu. Provízia sa vypláca buď na základe faktúry, ak ju môže Partner vystaviť alebo na základe potvrdenia podľa § 10 Zákona o daniach z príjmu pre partnerov, ktorí nemajú živnostenský list. Prevádzkovateľ sa zaväzuje vyplatiť províziu partnera najneskôr do 30 dní po splnení všetkých patričných náležitostí (zaslanie faktúry, zmluvy o sprostredkovaní a pod). Partner je povinný zaslať faktúru alebo zmluvu o sprostredkovaní do 14 dní od okamihu, kedy bola v správe jeho partnerského účtu zobrazená výzva na vystavenie faktúry za provízie z predaja. Ak tak Partner neurobí, stráca ďalší nárok na fakturovanú províziu. Partner je povinný zdaniť províziu z partnerského programu podľa platného Zákona o daniach z príjmov. Pri zrušení spolupráce, pokiaľ nebola zrušená z dôvodu porušenia pravidiel a podmienok spolupráce a Partner má na ňu nárok, sa provízia vyplatí do 14 dní. Provízie sa vyplácajú iba v mene EUR. Po dohovore môže byť provízia vyplatená ako zľava na produkty a služby spoločnosti prevádzkovateľa v rovnakej výške. Prevádzkovateľ môže kedykoľvek zmeniť štruktúru cien a platieb a po predchádzajúcom oznámení aj výšku provízií. V prípade pochybností Partnera o výške a uskutočnení platieb v rámci programu, musí Partner o tom prevádzkovateľa písomnou formou oboznámiť do 14 dní od príslušnej platby. Ak tak Partner neurobí, vzdáva sa tým práva na uplatnenie všetkých nárokov na takúto platbu. Platba bude vypočítaná výhradne na základe záznamov vedených prevádzkovateľom. Žiadne iné spôsoby merania či štatistiky nebudú prevádzkovateľom uznané a nebudú mať žiadny účinok v rámci tejto zmluvy. Prevádzkovateľ v tejto súvislosti upozorňuje aj na fakt, že k zamietnutiu výplaty provízie prípadne k jej zníženiu oproti pôvodne zobrazenej pri prvotnom zaznamenaní predaja v správe partnerského účtu môže dôjsť predovšetkým z 3 hlavných dôvodov:
1. tovar, ktorý zákazník objednal, už nie je na sklade, 2. dodatočné zrušenie objednávky zo strany zákazníka (napr. ak zákazník neakceptuje dlhšiu dodaciu lehotu), 3. zákazník svoj nákup pri prevzatí neuhradil, bez toho aby vopred objednávku zrušil.

Záväzky prevádzkovateľ sa zaväzuje sprístupniť partnerovi pravdivé štatistiky uskutočnených nákupov cez jeho partnerský odkaz. Prevádzkovateľ sa zaväzuje vyplatiť provízie na základe pravidiel a podmienok spolupráce. Prevádzkovateľ nie je povinný poskytovať štatistiky uskutočnených nákupov iným spôsobom ako on-line cez systém partnerského programu.

Podmienky odstúpenia spolupráca sa uzatvára na dobu neurčitú. Zrušiť ju môžu obe zmluvné strany. Prevádzkovateľ i partner ju môžu zrušiť zaslaním e-mailu s výpoveďou spolupráce, respektíve zmluvy o sprostredkovaní. Spolupráca a provízie môžu byť bez náhrady zrušené v prípade, že Partner porušil pravidlá a podmienky spolupráce. V prípade odhalenia podvodov zo strany Partnera si prevádzkovateľ vyhradzuje právo okamžite ukončiť spoluprácu, a to bez akýchkoľvek nárokov a povinností vyplývajúcich zo zmluvy medzi Prevádzkovateľom a týmto Partnerom.

Záverečné ustanovenia prevádzkovateľ môže tieto pravidlá a podmienky spolupráce kedykoľvek zmeniť. Partner bude o týchto zmenách informovaný najneskôr do 5 pracovných dní e-mailom zaslaným na adresu, ktorú uviedol pri registrácii. Ak Partner nezruší spoluprácu do 10 pracovných dní od odoslania správy o zmenách pravidiel a podmienok spolupráce, má sa za to, že s nimi súhlasí. Účasť v partnerskom programe je chápaná ako súhlas s týmito pravidlami a podmienkami. Tieto pravidlá a podmienky spolupráce partnerského programu nadobúdajú platnosť od 10. 04. 2024.